中小企業診断士1次「運営管理」出題ポイント解説

生産管理（製造業）と店舗・物流（小売業）の2軸で構成される実務科目。トヨタ生産方式・JITなど現場由来の手法と、SCM・3PLなどグローバル供給網の手法を統合して理解しましょう。

※受験料・試験日程・出題範囲は改定される場合があります。最新情報は必ず公式情報でご確認ください。

主要論点（重点項目）

• JIT（ジャストインタイム）・かんばん方式・トヨタ生産方式
• 生産方式（ライン・セル・受注/見込）
• MRP・MRP II・ERP（資材所要量計画と統合）
• 在庫管理（EOQ・ABC分析・安全在庫・発注点）
• 品質管理（TQM・6シグマ・ISO9001・QC7つ道具）
• TPM（生産保全）・予防保全・予知保全・IE手法（動作研究・時間研究）

細目・各論

• 店舗管理（VMD：VP/PP/IP・棚割り）
• POSシステム・EOS・電子タグRFID
• 物流（SCM・3PL・クロスドック・DC/TC）
• 商圏分析（ハフモデル・ライリーの法則）
• ブルウィップ効果（供給網での需要変動増幅）

学習のポイント

• トヨタ生産方式は「7つのムダ」を暗唱できるまで反復
• EOQの公式 Q*=√(2DS/H) は秒で書けるように
• VMDのVP/PP/IPは店舗写真と紐付けてイメージ記憶
• 頻出用語は当サイトの用語集で詳しく解説
• 計算問題は公式を「導出過程込み」で覚える
• 誤答した問題は基礎概念に戻って確認

関連する他の章

• 関連章を見る

本章の問題演習（49問収録）

当サイト中小企業診断士1次 一問一答（全525問・科目別）のうち、本章「運営管理」は49問収録。基礎から発展レベルまで体系演習が可能です。