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問1 メンタルヘルスケアの意義
メンタルヘルス不調(心の健康問題)に対する正しい理解として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 心の弱い特別な人だけがなる問題である
  • 2. 誰にでも起こりうるもので適切な対処で回復可能である
  • 3. 本人の気の持ちようだけで解決できる
  • 4. 一度発症すると決して回復しない
問2 メンタルヘルスケアの意義
メンタルヘルス不調が労働災害につながりうる例として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 集中力低下による作業中の事故
  • 2. 通勤手当の増額
  • 3. 残業時間の自動短縮
  • 4. 賃金の上昇
問3 セルフケアの重要性
厚生労働省の指針において、労働者自身が自らのストレスに気づき、これに対処することを指す「4つのケア」の一つはどれか。
  • 1. ラインによるケア
  • 2. セルフケア
  • 3. 事業場内産業保健スタッフ等によるケア
  • 4. 事業場外資源によるケア
問4 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
ストレス反応が現れた初期段階で本人が気づきやすい変化として、適切でないものはどれか。
  • 1. 睡眠の変化(寝つきの悪さなど)
  • 2. 食欲の変化
  • 3. 気分の落ち込みやイライラ
  • 4. ストレスと無関係に決まっている身長
問5 社内外資源の活用
産業保健スタッフとして、保健指導や健康相談などを担当する職種に含まれないものはどれか。
  • 1. 産業医
  • 2. 保健師
  • 3. 経理担当者
  • 4. 看護師
問6 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
心身症に関する基礎的な記述として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 心身症は身体の症状がまったく伴わない
  • 2. 心身症は本人が症状を意図的に作り出している
  • 3. 心身症は精神症状のみを指す
  • 4. 心身症は発症や経過にストレスが関与する身体の病気である
問7 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
NIOSH職業性ストレスモデルが最終的に示している、ストレス反応が長期化・強大化した場合に至る可能性のあるものはどれか。
  • 1. 昇進
  • 2. 疾病
  • 3. 余暇活動の増加
  • 4. ストレッサーの消失
問8 社内外資源の活用
臨床心理士の役割として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 税務申告を代行する
  • 2. 薬の調剤を行う
  • 3. 建設工事を監督する
  • 4. 心理的問題に対し専門的な心理支援を行う
問9 ストレスへの対処・軽減の方法
リラクセーションを目的とした呼吸法では、一般にどのように呼吸することがすすめられるか。
  • 1. 吸う息を長く、吐く息を短くする
  • 2. 吐く息をゆっくり長くする
  • 3. 呼吸を意識せず自然に任せる
  • 4. 常に口だけで速く呼吸する
問10 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
不眠とメンタルヘルス不調の関係に関する記述として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 不眠がある人は、うつ病を発症するリスクが高いとされる
  • 2. 寝つきの悪さは、寝酒を習慣にすれば解消できる
  • 3. 不眠が数日続けば、うつ病と判断してよいとされる
  • 4. 朝早く目が覚めるのは、熟睡できたしるしである
問11 ストレスへの気づき方
ストレス反応のうち、最も気づきやすく早期サインとなりやすいとされるものはどれか。
  • 1. 通勤経路の変化
  • 2. 年収の変化
  • 3. 体重計の故障
  • 4. 睡眠の変化
問12 ストレスへの対処・軽減の方法
ストレスをためないための生活習慣全般について最も適切なものはどれか。
  • 1. 睡眠さえ十分ならほかは気にしなくてよい
  • 2. 運動だけしていればよい
  • 3. 運動・睡眠・休養・栄養のバランスを整えた規則正しい生活が大切
  • 4. 生活習慣はストレスと無関係である
問13 メンタルヘルスケアの意義
メンタルヘルス不調者の「早期発見と適切な対応」を主眼とする予防段階はどれか。
  • 1. 一次予防
  • 2. 二次予防
  • 3. 三次予防
  • 4. 四次予防
問14 社内外資源の活用
うつ病など主に心理的・精神的な要因による不調を専門に診療する診療科はどれか。
  • 1. 皮膚科
  • 2. 整形外科
  • 3. 眼科
  • 4. 精神科
問15 セルフケアの重要性
労働者がセルフケアを行ううえで、事業者に期待される役割として最も適切なものはどれか。
  • 1. 労働者にすべて任せ関与しない
  • 2. 教育研修や情報提供などで支援する
  • 3. 相談を禁止する
  • 4. 個人情報を公開する
問16 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
ストレスがかかった際に活発になり、心拍数の増加や血圧上昇、瞳孔の散大などをもたらす自律神経として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 副交感神経
  • 2. 感覚神経
  • 3. 交感神経
  • 4. 運動神経
問17 セルフケアの重要性
心の健康に関する正しい知識を身につける機会として、職場で提供されるものはどれか。
  • 1. メンタルヘルス教育研修
  • 2. 残業命令
  • 3. 賞与査定
  • 4. 出張命令
問18 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
双極性障害に関する記述として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 憂うつで無気力な状態だけが続き、躁状態はみられない
  • 2. 周囲には聞こえない声が聞こえる幻聴が主な症状である
  • 3. 人前で注目される場面に限って強い不安が起こる
  • 4. 気分が高揚した躁状態と、憂うつで無気力なうつ状態を繰り返す
問19 メンタルヘルスケアの意義
ストレスチェックの結果、高ストレスと判定された労働者が申し出た場合に受けられるものはどれか。
  • 1. 賞与の増額
  • 2. 医師による面接指導
  • 3. 自動的な配置転換
  • 4. 有給休暇の付与義務
問20 ストレスへの対処・軽減の方法
仕事を手伝う、必要な金銭や物を提供するなど、実際的・具体的な手助けを行うソーシャルサポートを何と呼ぶか。
  • 1. 道具的サポート
  • 2. 情報的サポート
  • 3. 情緒的サポート
  • 4. 評価的サポート
問21 社内外資源の活用
自分の心の不調に早く気づき相談するために、日頃から大切なことはどれか。
  • 1. 変化に一切目を向けない
  • 2. 自分の心身の変化に日頃から気づく
  • 3. 不調を感じても我慢し続ける
  • 4. 相談先を全く知っておかない
問22 社内外資源の活用
メンタルヘルス不調で休職した労働者の職場復帰に向けて、公的な「職場復帰支援(リワーク支援)」を行っている機関はどれか。
  • 1. 地域障害者職業センター
  • 2. 保健所
  • 3. 地域産業保健センター
  • 4. 精神保健福祉センター
問23 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
ストレス時に活性化される内分泌系の経路で、視床下部・下垂体・副腎皮質が連動する系統を指す用語として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 視床下部-下垂体-副腎皮質系(HPA軸)
  • 2. 交感神経-副交感神経系
  • 3. 中枢神経-末梢神経系
  • 4. 感覚-運動神経系
問24 ストレスへの気づき方
ストレス反応の「心理面」のサインに該当するものはどれか。
  • 1. 頭痛
  • 2. 不安・憂うつ
  • 3. 遅刻・欠勤の増加
  • 4. 食欲不振
問25 ストレスへの対処・軽減の方法
本人の仕事ぶりや努力を正しく認め、フィードバックを与えるソーシャルサポートを何と呼ぶか。
  • 1. 情緒的サポート
  • 2. 情報的サポート
  • 3. 道具的サポート
  • 4. 評価的サポート
問26 ストレスへの気づき方
ストレスへの気づきにおいて重要な「いつもと違う自分」とは何を指すか。
  • 1. 他人と比べて劣っている点
  • 2. 普段の自分と比べて生じている心身の変化
  • 3. 昨年と比べた収入の変化
  • 4. 同僚と比べた仕事量の差
問27 ストレスへの対処・軽減の方法
問題解決に役立つ知識やアドバイスを提供するソーシャルサポートを何と呼ぶか。
  • 1. 情緒的サポート
  • 2. 道具的サポート
  • 3. 情報的サポート
  • 4. 評価的サポート
問28 メンタルヘルスケアの意義
メンタルヘルスマネジメント検定III種が主たる対象とするのは、次のうちどれか。
  • 1. 人事労務管理スタッフ・経営幹部
  • 2. 管理監督者(管理職)
  • 3. 一般社員
  • 4. 産業医・保健師
問29 セルフケアの重要性
健康的な生活習慣がストレスへの抵抗力に与える影響として最も適切なものはどれか。
  • 1. 抵抗力には影響しない
  • 2. 抵抗力を低下させる
  • 3. 睡眠だけが関係する
  • 4. ストレスへの抵抗力を高める
問30 メンタルヘルスケアの意義
「ワークエンゲイジメント」の説明として最も適切なものはどれか。
  • 1. 仕事に過度にのめり込み心身を消耗した状態
  • 2. 仕事への意欲を完全に失った状態
  • 3. 仕事に活力・熱意・没頭を感じる前向きな心理状態
  • 4. 仕事と私生活の境界がなくなった状態
問31 社内外資源の活用
心の不調で受診をためらう人に対し、受診を勧める「サイン」として注意すべきものはどれか。
  • 1. 不眠や気分の落ち込みが長く続く
  • 2. 一時的に少し疲れただけの状態
  • 3. 休日に十分回復している状態
  • 4. 健康診断で問題がない状態
問32 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
ストレス反応のうち「行動面(行動的反応)」に該当するものとして、最も適切なものはどれか。
  • 1. 頭痛や動悸
  • 2. 不安や抑うつ気分
  • 3. 飲酒量の増加や遅刻・欠勤の増加
  • 4. 血圧の上昇
問33 メンタルヘルスケアの意義
労働施策総合推進法34条は、カスタマーハラスメントに起因する問題について、国・事業主・労働者・顧客等のそれぞれの責務を定めている。このうち、労働者の責務にだけ含まれ、ほかの者の責務には含まれないものはどれか。
  • 1. 事業主が講ずる相談体制の整備などの雇用管理上の措置に協力するよう努めること
  • 2. 国が講ずる広報活動・啓発活動その他の措置に協力するよう努めること
  • 3. 顧客等の言動に起因する問題に対する関心と理解を深めるよう努めること
  • 4. 他の事業主が雇用する労働者に対する言動に必要な注意を払うよう努めること
問34 セルフケアの重要性
相談先として、労働者が自発的に利用できるものに含まれるものはどれか。
  • 1. 産業医や相談窓口
  • 2. 懲戒委員会
  • 3. 人事評価委員会
  • 4. 監査部門
問35 メンタルヘルスケアの意義
セルフケアを進めるうえで、労働者がまず行うべきこととして最も適切なものはどれか。
  • 1. 自分のストレスや心身の変化に気づくこと
  • 2. ただちに転職を検討すること
  • 3. 同僚のストレスを管理すること
  • 4. 通院をできるだけ避けること
問36 ストレスへの対処・軽減の方法
趣味や軽い運動など、活動を通じて心身をリフレッシュする休養を何と呼ぶか。
  • 1. 積極的休養
  • 2. 消極的休養
  • 3. 強制的休養
  • 4. 受動的休養
問37 セルフケアの重要性
労働者が自らのストレスに早く気づくことの意義として最も適切なものはどれか。
  • 1. 上司の評価が上がる
  • 2. 残業時間が自動的に減る
  • 3. 健康診断が不要になる
  • 4. 悪化する前に対処できる
問38 ストレスへの対処・軽減の方法
過重労働(働き過ぎ)が続いているときの対処として最も適切なものはどれか。
  • 1. 上司に相談し業務量や働き方を調整してもらう
  • 2. 体調が悪くても無理を続ける
  • 3. 休まずさらに残業を増やす
  • 4. 不調を感じても誰にも言わない
問39 ストレスへの対処・軽減の方法
情動焦点型コーピングの具体例として最も適切なものはどれか。
  • 1. 問題の原因を分析して解決策を立てる
  • 2. 悩みを信頼できる人に話して気持ちを落ち着ける
  • 3. 上司に交渉して締め切りを延ばしてもらう
  • 4. 必要な情報を集めて対策を練る
問40 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
心身症の例として一般に挙げられる身体の病気として、最も適切なものはどれか。
  • 1. 骨折
  • 2. 風邪(ウイルス感染のみによるもの)
  • 3. 視力低下のみ
  • 4. 過敏性腸症候群
問41 ストレスへの対処・軽減の方法
ソーシャルサポートを活用するうえで望ましい態度として最も適切なものはどれか。
  • 1. 問題は一人で抱え込んで解決すべきである
  • 2. 困ったときは周囲に相談し、必要に応じて助けを求める
  • 3. 他人に頼ることは弱さの表れなので避ける
  • 4. サポートは受けるだけで自分は提供しなくてよい
問42 社内外資源の活用
職場でメンタルヘルスの相談をする際、相談しやすい環境として望ましいのはどれか。
  • 1. 相談者が不利益を受ける環境
  • 2. 相談内容がすぐ全社に共有される環境
  • 3. プライバシーが守られ安心して話せる環境
  • 4. 本人の同意なく情報が漏れる環境
問43 社内外資源の活用
勤労者のメンタルヘルスに関する専門的な相談・診療・研究などを行う、労災病院に附置された機関はどれか。
  • 1. 職業訓練校
  • 2. 観光案内所
  • 3. 勤労者メンタルヘルスセンター
  • 4. 図書館
問44 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
ストレス反応のうち「心理面(心理的反応)」に該当するものとして、最も適切なものはどれか。
  • 1. 胃痛や下痢
  • 2. 不安やイライラ、抑うつ気分
  • 3. 喫煙量の増加
  • 4. 睡眠中の歯ぎしり
問45 セルフケアの重要性
メンタルヘルス不調の未然防止のために労働者ができることとして最も適切なものはどれか。
  • 1. ストレスへの気づきと対処、健康的な生活習慣の維持
  • 2. 不調を隠して我慢し続ける
  • 3. 相談を避ける
  • 4. 睡眠を削って働き続ける
問46 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
同じ出来事に直面しても、人によってストレス反応の現れ方が異なる理由として、最も適切なものはどれか。
  • 1. ストレス反応は全員まったく同じに現れる
  • 2. 受け止め方や性格、対処の仕方などの個人差によって異なる
  • 3. ストレス反応は出来事の大きさだけで決まる
  • 4. ストレス反応は年齢だけで決まる
問47 ストレス・メンタルヘルスの基礎知識
うつ病に関する基礎的な記述として、最も適切なものはどれか。
  • 1. うつ病は気の持ちようで、病気ではない
  • 2. うつ病は抑うつ気分や意欲低下などが続く精神疾患である
  • 3. うつ病は本人の努力不足が原因である
  • 4. うつ病は治療しても回復することはない
問48 ストレスへの対処・軽減の方法
質の良い睡眠を得るための工夫として適切でないものはどれか。
  • 1. 毎日できるだけ決まった時間に起きる
  • 2. 就寝前にゆったりとリラックスする時間をとる
  • 3. 日中に適度に体を動かす
  • 4. 就寝直前にコーヒーなどカフェインを多くとる
問49 社内外資源の活用
従業員のメンタルヘルス問題に対して企業と契約し、相談・カウンセリングなどの支援サービスを提供する外部機関を何というか。
  • 1. EAP機関
  • 2. 産業保健総合支援センター
  • 3. 精神保健福祉センター
  • 4. 保健所
問50 ストレスへの対処・軽減の方法
食生活とストレスの関係について最も適切なものはどれか。
  • 1. 朝食は抜いた方が体調が整う
  • 2. 1日3食を規則正しくとることが生活リズムの安定に役立つ
  • 3. 食事の時間は気にしなくてよい
  • 4. 間食を多くとるほどストレスに強くなる